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連鎖商超便利店pos收銀機(jī)常見故障及對(duì)應(yīng)解決方法
來源:本站 | 作者:admin | 發(fā)表于:2018-10-18 | 瀏覽次數(shù):5726

 pos收銀機(jī)現(xiàn)如今是許多連鎖商超便利店收銀必備設(shè)備,如果不正確操作pos收銀機(jī)或使用時(shí)間一長(zhǎng)會(huì)有各種故障出現(xiàn)。

  

  故障一超市收銀機(jī)打印機(jī)不出紙

  檢查方法:

  1、當(dāng)在工作中,收銀機(jī)打印機(jī)忽然不出紙了,首先是檢查打印機(jī)內(nèi)是否有熱敏收銀紙了,若是沒有了,可以及時(shí)更換;

  2、檢查有收銀紙的話,我們?cè)谶M(jìn)行工作時(shí),按打印件時(shí),觀察超市收銀軟件系統(tǒng)屏幕上會(huì)出現(xiàn)什么,若是什么都沒有,可能是打印機(jī)或者收銀機(jī)電路鏈接出現(xiàn)問題;

  3、檢查超市收銀機(jī)打印機(jī)內(nèi)是否出現(xiàn)卡紙,若是卡紙需立即停止工作,然后對(duì)打印機(jī)內(nèi)部進(jìn)行維修,若是自己弄不好,一定要及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商技術(shù)人員,按照其指導(dǎo)下進(jìn)行解決,實(shí)在不行則可以要求技術(shù)人員上門維修;

  4、查看打印機(jī)連接是否正常,檢查打印機(jī)內(nèi)部是否出現(xiàn)故障(若是以上檢查都是正常的,最后一項(xiàng)最好是聯(lián)系技術(shù)人員進(jìn)行維修)。

  故障二 超市收銀機(jī)外置打印機(jī)中的色帶不走

  檢查方法:

  1、檢查色帶是否防止正確;

  2、查看色帶是否被卡主

  3、查看打印機(jī)是否處于開機(jī)狀態(tài);

  故障三錢箱彈出沒有力量

  1、使用一段時(shí)間后,可能因?yàn)闈?rùn)滑油不足,摩擦加大,應(yīng)添加潤(rùn)滑油。

  2、打開錢箱的脈沖寬度不夠(延時(shí)不足)。

  3、推動(dòng)錢箱的彈簧或曲臂彈性不足。

  故障四超市收銀機(jī)客顯突然不亮了

  檢查方法:

  1、確定通訊線連線正確且牢固,檢查電源設(shè)置是否正確或輸出正常。

  2、運(yùn)行CHECK,測(cè)試客顯是否正確,更換串口測(cè)是是否正確,判定是否串口錯(cuò)誤。

  3、打開顯示器檢查VFD屏的抽氣孔是否破壞。

  故障五如何處理顯示器使用一個(gè)階段后變暗

  檢查方法:

  1、檢查顯示器信號(hào)線是否松動(dòng)。

  2、確定顯示電源指示燈、主機(jī)電源指示燈正常。

  3、調(diào)節(jié)顯示器亮度,確信收款機(jī)沒有在休眠狀態(tài)。

  4、更換顯示交廠家維修。

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